Sain arve kauba eest mida pole tellinud. Mida edasi teha ? - Eesti e-poodide foorum
Eesti e-poodide foorumi esileht
 Internetipoed.ee otsing  
E-POODIDE KATALOOG FOORUM KASULIKUD LINGID  

Esileht  >>  Eesti e-poed >> Seadusandlus  >>  Sain arve kauba eest mida pole tellinud. Mida edasi teha ?

1 

Sain arve kauba eest mida pole tellinud. Mida edasi teha ?

» Postitas külaline: 02.04.2011 21:57Vasta  Tsiteeri  
Sain arve kauba eesti mida ma pole tellinud. Kuidas peaksin edasi tegutsema?

RE: Sain arve kauba eest mida pole tellinud. Mida edasi teha ?

» Postitas külaline: 02.04.2011 21:58Vasta  Tsiteeri  
Ära maksa ! :)

RE: Sain arve kauba eest mida pole tellinud. Mida edasi teha ?

» Postitas külaline: 02.04.2011 21:59Vasta  Tsiteeri  
Loe siit: http://www.tka.riik.ee/arve-kauba-e­e­s­t­-­m­i­d­a­-­s­a­-­p­o­l­e­-­t­e­l­l­i­n­u­d­/­­
­­
­N­õ­u­a­n­d­e­d­,­ kuidas edasi talitada:
*Anna ettevõttele kirjalikult teada, et sa keeldud saadetud arvet tasumast. Pane kirja oma nimi, aadress, telefoninumber ning e-maili aadress, kui sul see on. Lisa ka saadud arve number, summa ning põhjendus miks sa arvet ei maksa.
*Mõistlik on jätta endale kirjast koopia ning lähetada kiri tähituna teele.
*Sa ei pea kandma postikulusid, et saata tagasi kaupa mida sa pole tellinud. Kui ettevõte soovib saada kaupa tagasi, peab ta kas ise sellele järele tulema või tasuma tagasisaatmise postikulud.
*Kui vaatamata saadetud kirjale, kus oled põhjendanud miks keeldud soovimata kauba eest tasumast, saad ikkagi meeldetuletuse arve tasuda, ei pea sa sellele vastama. Piisab juba varasemast ettevõttele saadetud kirjast.
*Hoolimata sellest, et oled saatnud ettevõttele kirja võib ta anda asja edasi inkassosse. Sealt saad sa uue nõude. On oluline, et sa ka sellele nõudele vastad kirjalikult. Kirja ülesehitus on sama, mis arve väljastanud ettevõttele on saadetud. Lisa juurde koopia ettevõttele saadetud kirjast ning säilita koopia sellestki kirjast, mis sa inkassofirmale saadad.
*Inkassofirma põhjendamatu nõue ei ole sulle kohustuseks. Paljud inkassofirmad ei uuri eelnevalt kas nende poolt esitatav nõue on üldse korrektne või mitte enne, kui tarbija on olukorda selgitanud.
*Sa ei riski krediidivõlglaste nimekirja sattumisega kui jätad inkassofirma nõude täitmata. Võlglane oled sa siis, kui kohus otsustab, et pead arve tasuma ja sa seda ei tee. Esita vastuväide põhjendamatutele nõuetele.
*Tarbijakaitseamet pöörab teravdatud tähelepanu ebaeetilist turundust kasutavatele ettevõtetele. Tarbijatel soovitame selliste ettevõtete kohta esitada kaebus.

RE: Sain arve kauba eest mida pole tellinud. Mida edasi teha ?

» Postitas proshop: 04.04.2011 07:20Vasta  Tsiteeri  
Üldjuhul e-poed ei väljasta kaupa enne, kui arve on tasutud. Kui tegemist on
sarnase juhtumiga, siis jäta arve lihtsalt tasumata ja tõenäoliselt selle
tasumist sinult keegi ka ei nõua.
Viisakas oleks muidugi ka e-poodi sellest juhtumist teavitada aga see ei ole
üldjuhul hädavajalik.
Võib olla loomulikult erandeid ja kindlasti ei saa selliselt käituda juhul,
kui kaup saadetakse välja enne arve tasumist.
1 
 Lisa uus kommentaar ...
Pealkiri:
Tekst:
[tsitaat]tekst[/tsitaat] Tsitaat   [b]tekst[/b] Rasvane kiri   [i]tekst[/i] Kaldkiri   [u]tekst[/u] Allajoonitud kiri
 Kood pildilt: 
    © copyright internetipoed.ee, e-mail: info@internetipoed.ee